ทำไมต้องยืนยันตัวตน และส่งอะไรบ้าง
การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และทำให้เราส่งเงินถอนไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้น คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่เห็นใบหน้าและข้อมูลชัดเจน พร้อมภาพถ่ายตัวคุณถือบัตรข้างใบหน้า ทีมงานของเราจะตรวจสอบเอกสารภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณส่งเข้ามา เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว คุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำอีก ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวตลอดการใช้งาน หากข้อมูลในบัตรไม่ชัด หรือใบหน้าในภาพถ่ายมองไม่เห็น ทีมงานจะแจ้งให้คุณส่งใหม่ผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราเก็บเอกสารของคุณอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการเข้ารหัส และไม่แชร์ให้บุคคลภายนอก